Меню Закрыть

Яндекс.Такси — личный кабинет

Яндекс Такси — личный кабинет
Яндекс Такси — личный кабинет

В современном мире услугами такси пользуется каждый второй житель страны. Некоторые предпочитают официально работающие компании, другие же предпочитают заказывать перевозку у частных извозчиков, зачастую не имеющих разрешительных документов.

Использовать услуги частных перевозчиков может быть очень выгодно, но при этом не очень комфортно.

Чаще всего заказать авто в таких перевозках можно только через телефонный звонок, а ехать машина будет очень долго. Совсем по-другому обстоят дела с официальными компаниями, например, с Яндекс Такси.

Главная страница официального сайта
Главная страница официального сайта

Изначально, для заказа такси следовало позвонить в офис компании или же обратиться непосредственно к водителю на стоянке такси, сейчас же, современные технологии позволяют заказать автомобиль, для пассажирских перевозок используя мобильные приложения.

Основные принципы работы компании
Основные принципы работы компании

В частности, такие компании, как Яндекс Такси ввели для своих клиентов возможность вызова автомобиля с использованием личного кабинета клиента.

Войти в личный кабинет можно при помощи компьютера либо другого устройства, поддерживающего активное соединение с сетью интернет.

Кроме того, используя такое такси можно не переживать о личной безопасности – водитель строго следует указанному маршруту, соблюдает правила движения.

А также, заботится о том, чтобы пассажир не забыл пристегнуться перед выездом.

Все машины таксопарка компании достаточно комфортабельные, время ожидания машины обычно составляет не более 30 минут даже в крупных городах, а на телефон приходят сообщения с номером и моделью авто, которое будет обслуживать клиента.

Яндекс Такси – кому и зачем оно нужно?

Компания Яндекс Такси уже довольно продолжительное время предлагает своим клиентам у слуги по перевозкам в черте города или же в пределах страны.

Стоимость услуг компании держится на минимальном уровне, при том, что уровень сервиса предлагается пассажирам максимальный.

Города работы компании Яндекс Такси
Города работы компании Яндекс Такси

Теперь заказать такси для пассажирской или грузовой перевозки можно легко и просто. Стоимость услуги всегда можно узнать заранее, вне зависимости от траектории поездки.

Воспользоваться услугами такси компании может каждый желающий вне зависимости от статуса – невысокие цены позволяют передвигаться на автотранспорте даже людям с небольшим уровнем доходов.

Инновационные введения для бизнеса в компании
Инновационные введения для бизнеса в компании

Кроме всего прочего, компания сотрудничает и с юридическими и с физическими лицами, а это значит, что такси могут получить и частные клиенты и корпоративные, на разовой основе или после подписания договора долгосрочного сотрудничества.

Компания постоянно развивается и совершенствуется, например, сейчас, в некоторых регионах уже можно заказать автомобиль без водителя.

Для российских жителей вызов машины с автопилотом – новшество, а вот в иных странах такое часто наблюдается в службах пассажирских перевозок.

В частности, удобно использовать беспилотный транспорт при необходимости ведения тайных разговоров в пути или же при аллергии на одеколон  и прочие особенности водителя при вождении.

Использование такого авто полностью безопасно и доступно для любого человека, в регионах с такой услугой.

Регистрация в личном кабинете также доступна любой категории пассажиров, осуществляется она аналогично и абсолютно бесплатно.

Личный кабинет клиента и регистрация в нем

Регистрация в личном кабинете клиента позволяет без проблем и ограничений использовать весь функционал сайта в целом и частным и корпоративным клиентам.

Для регистрации на сайте следует ввести в форме регистрации нужные сведения.

Никаких особых знаний не требуется для того, чтобы самостоятельно осуществить регистрацию на сайте – нужно лишь заполнить разделы на русском языке достоверной информацией.

Стоит отметить, что лаконичный и интуитивно понятный дизайн позволяет осуществить эту операцию без лишних проблем и неточностей.

 Внешний функционал личного кабинета
Внешний функционал личного кабинета

Система сама отслеживает корректность вводимой информации и делает все возможное для того, чтобы процесс регистрации и авторизации был доступен каждому желающему.

В частности, если клиент уже имеет регистрацию на одном из сервисов компании Яндекс, то дополнительно регистрироваться в системе ему нет необходимости.

Достаточно ввести логин и пароль, используемые для входа в систему Яндекс Паспорт.

Если же ранее никакими возможностями компании пассажир не пользовался, то процесс регистрации придется начинать сначала.

Однако он не требует специальных сведений или дополнительного времени – осуществляется быстро и легко.

Такая возможность позволяет зарегистрироваться даже человеку с небольшим уровнем знаний информационных технологий.

Универсальная форма регистрации на сайте
Универсальная форма регистрации на сайте

Для регистрации нужно заполнить все поля открывшейся формы, после нажатия клавиши «Зарегистрироваться», проверить их корректность и произвести подтверждение  регистрации учетной записи клиента.

Окно для верификации аккаунта кодом, отправленным на мобильный телефон
Окно для верификации аккаунта кодом, отправленным на мобильный телефон

Если все сведения указаны верно, на мобильный телефон клиенту придет смс-сообщение с кодом подтверждения операции.

Его следует ввести в появившееся окно и тем самым завершить процесс создания нового аккаунта на сайте.

Сразу после регистрации можно авторизоваться на сайте компании и пользоваться функционалом Яндекс Такси в частности и всех приложений компании в целом.

Авторизация в ЛК Яндекс  Такси

Для авторизации в личном кабинете клиента необходимо, предварительно зарегистрировавшись, ввести в окно авторизации на сайте логин и пароль, указанные в процессе авторизации.

Причем логином может быть и набор символов, указанных при регистрации на портале и адрес электронной почты клиента, либо же его номер телефона.

Авторизация на сервисе
Авторизация на сервисе

Примечательно, что авторизация доступна каждому клиенту – и на сайте и в приложении, а вот самостоятельно зарегистрироваться могут только частные лица.

Для открытия личного кабинета юридическому лицу, необходимо руководителю компании обратиться в офис Яндекс Такси лично с соответствующим заявлением.

Непосредственно после этого нажать кнопку входа. Если все сведения указаны корректно, система автоматически перенаправит пользователя в личный кабинет и предоставит возможность для использования всего функционала ресурса в полном объеме.

Если во входе отказано, следует повторить попытку, обратив особое внимание на корректность вводимых данных и раскладку клавиатуры.

В ситуации, когда проблема с входом сохраняется, следует либо обновить пароль, если выводится в системе сообщение о его некорректности, либо обратиться в службу поддержки компании и попытаться решить проблему совместно с менеджером горячей линии.

Особенности и функционал ЛК

На сегодняшний день, Яндекс Такси в целом и личный кабинет клиента в частности, позволяют сделать использование услуг компании не только приемлемым в экономическом плане, но и максимально комфортным для клиента.

В частности, личный кабинет дает клиенту возможность:

  • Быстро заказать машину нужного класса в удобное место в городе;
  • Получить такси максимально быстро даже в условиях сильной загруженности водителей;
  • В режиме онлайн отслеживать исполнение заказа;
  • Экономить на поездках, как частным, так и корпоративным клиентам;
  • Заказывать такси из любого места удобным способом;
  • Заказать такси другу;
  • Узнавать последние новости и нововведения компании;
  • Накапливать бонусные баллы и участвовать в проводимых акциях и так далее.

Кроме всего перечисленного, личный кабинет позволяет узнавать о том, куда, когда и по какой стоимости были совершены поездки, что особенно удобно для компаний.

Так можно не только контролировать расходы на транспорт, и вводит усовершенствования маршрутов для минимизации расхода средств, но и четко знать, куда и какой сотрудник отправлялся в указанное время.

В целом, использование личного кабинета позволяет клиентам получать услуги компании быстро и недорого, при этом отслеживая статус выполнения заказа и его точность, как для себя, так и для своих сотрудников.

Что делать если забыли пароль?

Ситуация, когда пользователь забыл пароль для доступа к личному кабинету, может происходить достаточно часто.

И тут следует разделять три варианта событий:

  • Пользователь забыл пароль полностью;
  • Пользователь не помнит последовательность цифр и символов в пароле;
  • Пользователь вводит пароль, но система сообщает о том, что он неверный.

Рассмотрим вкратце каждую ситуацию и действия пользователя в ней для восстановления возможности доступа к личному кабинету.

Восстановление доступа к личному кабинету
Восстановление доступа к личному кабинету

Итак, если пароль забыт полностью. В этой ситуации следует попытаться вспомнить – не был ли пароль где-либо записан или сохранен.

Если ответ отрицательный, то восстановить пароль следует при помощи мобильного телефона или адреса электронной почты, указанной при регистрации. Для этого возле кнопки авторизации на сайте есть ссылка «Забыли пароль?»

 Нововведения компании для еще большего удобства пользователей
Нововведения компании для еще большего удобства пользователей

Вторая ситуация – последовательность символов человек не помнит, но вот сами символы ему известны.

В таком случае можно попробовать подбирать пароль, используя различные комбинации из известных цифр и символов либо же воспользоваться системной кнопкой восстановления пароля.

В ситуации же, когда пользователь вводит пароль и уверен в его правильности, а система бракует его, можно использовать следующие методы решения проблемы:

  • Проверить корректность ввода (сменена ли раскладка клавиатуры на английские буквы, не включена ли клавиша Caps Lock и не ошибся ли человек при вводе пароля, введя похожие символы, например, вместо «V» букву «W» и так далее).
  • Не менялся ли недавно пароль пользователя. Вполне возможно, что пароль вводится уже устаревший;
  • Не было ли взлома личного кабинета клиента и смены пароля для авторизации третьим лицом.

Внимание! В ситуации, когда все методы испробованы, а пароль восстановить не удалось, можно попробовать произвести сброс настроек ЛК, нажав кнопку «Забыли пароль?».

Если же и в восстановлении доступа таким методом отказано, то необходимо обратиться в службу поддержки клиентов компании Яндекс Такси и постараться решить возникшую проблему совместно с оператором центра.

Если пользователю сложно запомнить пароль, то лучше его записать и хранить в надежном месте. Тем более, не рекомендуется использовать пароль от других сервисов или же создавать пароль на основе личных данных (номер телефона, имя, фамилия, дата рождения и так далее).

Такие пароли легко взломать, а это значит, что аккаунт может попасть в руки злоумышленников.

Заказ такси через личный кабинет Яндекс Такси

Заказать такси, как уже говорилось выше, можно и с использованием обычного телефонного звонка и с использованием личного кабинета клиента на официальном сайте или в приложении.

На сегодняшний день, при заказе такси следует только указать маршрут передвижения и желаемое время поездки.

Такси можно забронировать заранее, что очень удобно, например, в Новогоднюю ночь.

Также можно указать места, в которые необходимо будет заехать по дороге в конечный пункт.

Отслеживание заказанной машины в режиме онлайн
Отслеживание заказанной машины в режиме онлайн

Кроме того, современные технологии позволяют сразу увидеть, через какое время машина будет ждать пассажира и каким именно маршрутом поедет.

Способы заказа Яндекс Такси
Способы заказа Яндекс Такси

Выбирать маршрут можно по принципу самого короткого пути или же с использованием промежуточных точек, например, при необходимости заехать куда-либо еще.

Также после оформления заказа машины можно отследить на карте передвижение автомобиля в режиме онлайн – как до приезда авто, так и непосредственно во время путешествия.

Доступ в личный кабинет с мобильного телефона и планшета

На сегодняшний день, заказ такси возможен как при помощи личного кабинета со стационарного устройства, так и при использовании мобильного устройства, например, смартфона или же планшета.

Расчет стоимости услуг и время прибытия автомобиля в личном кабинете
Расчет стоимости услуг и время прибытия автомобиля в личном кабинете

В частности, с любого устройства, поддерживающего стабильное подключение к сети Интернет можно оформить вызов такси Яндекс, как частного, так и корпоративного.

В ситуации же, когда доступа к сети под рукой не имеется, можно воспользоваться обычным телефоном и позвонить в службу для заказа машины.

Авторизация в ЛК и на стационарном компьютере и на мобильном устройстве абсолютно одинакова и состоит из ввода данных для входа и перенаправления пользователя в личный кабинет, а затем использования его возможностей.

При возникновении проблем при авторизации в ЛК с мобильного устройства, устранять их можно теми же методами, что и при использовании стационарного компьютера или ноутбука.

Где скачать приложение Яндекс Такси?

Скачать приложение для мобильного устройства можно на известном ресурсе Google Play, введя в строку поиска название Яндекс Такси. Скачивание с этого ресурса полностью безопасно для пассажира и к тому же, бесплатно.

Такси для бизнеса от компании Яндекс Такси
Такси для бизнеса от компании Яндекс Такси

Также можно скачать приложение и из сети Интернет, однако в этом случае бесплатность и безопасность скачивания приложения никто не сможет гарантировать.

Ссылку для скачивания приложения можно получить на телефон
Ссылку для скачивания приложения можно получить на телефон

Стоит заметить, что приложение регулярно обрабатывается и обновляется. Происходит это с целью улучшения сервиса компании и упрощения использования личного кабинета для каждого клиента в целом.

Изменения производятся в соответствии с политикой компании в целом, а также в зависимости от пожеланий и предложений клиентов в частности, из тех вариантов, которые руководство сочтет разумными и приемлемыми для реализации.

Сколько стоит использование сервиса?

На сегодняшний день, использование  сервиса компании является полностью бесплатным.

Приложение можно скачать и установить без дополнительной платы в удобное для клиента время.

Регистрация и авторизация также являются безвозмездными.

Доступные работы в личном кабинете для клиента компании
Доступные работы в личном кабинете для клиента компании

Иными словами, пассажир может использовать возможности личного кабинета без взимания дополнительной стоимости.

Оплачиваются исключительно поездки, совершаемые на автомобилях компании, в соответствии с установленными в Яндекс Такси тарифами и принципами перевозок.

Яндекс.Такси в Фейсбук
Яндекс.Такси в Фейсбук

Яндекс.Такси в Инстаграм
Яндекс.Такси в Инстаграм

Яндекс.Такси Вконтакте
Яндекс.Такси Вконтакте
Приложение "Яндекс.Такси" на Android
Приложение «Яндекс.Такси» на Android
Приложение "Яндекс.Такси" на iOs
Приложение «Яндекс.Такси» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт: www.taxi.yandex.ru
Горячая линия: +7 (4012) 566 666
Телефон службы поддержки: 8 (800)-250-66-99
Телефон заказа такси: 8 (495) 739-22-22