В лидерах на рынке транспортных услуг фигурирует сервис Яндекс.Такси, в партнерах которого насчитывается более пятисот таксопарков, присутствующих почти во всех регионах России.
Помните! Яндекс.Такси – это не автотранспортное предприятие. Это сервисная служба, и не более.
Содержание
Связаться с Яндекс.Такси
Мобильное приложение
Интернет пестрит телефонными номерами диспетчерских служб, через которые можно вызвать такси. Такие номера телефонов есть в каждом населенном пункте. Но стоит отметить, что эти номера не всегда связаны непосредственно с Яндекс.Такси.
Чьи телефоны могут быть в интернете:
- Официальные партнеры Яндекс.Такси;
- Самостоятельно работающие таксопарки и индивидуальные предприниматели;
- Мошенники, маскирующиеся под известный бренд.
Важно! Чтобы не оказаться обманутым, не доверяйте сомнительным предложениям!
В связи с чем, необходимо:
- Обращаться только к официальному сайту.
- Не доверять непроверенной информации.
- Пользоваться преимуществами именно Яндекс сервиса.
Самым удобным, многие клиенты считают – вызывать такси через мобильное приложение, которое очень просто установить на телефон или планшет. И это наиболее безопасный выбор, чтобы не стать жертвой злоумышленников.
Приложение работает исключительно через официальных партнеров Яндекс.Такси. Любые незаконные действия со стороны водителя, в этом случае, исключены.
Таким образом, связь с сервисом является гарантом безопасности пассажира.
Нужно всего лишь:
- Скачать и установить мобильное приложение Яндекс.Такси.
- С помощью приложения осуществлять заказы такси.
- Для совершенствования работы сервиса, делиться своими отзывами.
Взять на заметку! Мобильное приложение устанавливается на смартфон с операционной системой не ниже Android 4.
Связь через диспетчера
Бывают моменты, когда интернет не доступен, или телефон не соответствует требованиям для установки приложения.
В крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, и других миллионниках, вопрос вызова такси по телефону много проще. Можно просто набрать номер диспетчера, партнера Яндекс.Такси и оформить заказ.
Звонок станет бесплатным. К примеру, это делается по телефонам:
- Москва +7(495) 999 99 99;
- Санкт-Петербург +7(812) 366 66 66;
- Екатеринбург +7(343) 266 66 66;
- Казань +7(843) 203 22 30;
- Самара +7(846) 200 20 02.
Если учесть все города с населением в миллион человек и более, то список телефонных номеров будет шире:
- Новосибирск +7(383) 383 00 00;
- Нижний Новгород +7(381) 200 04 00;
- Омск +7(3812) 51 00 00;
- Челябинск +7(351) 244 44 44;
- Ростов-на-Дону +7(863) 322 10 11;
- Уфа +7(347) 226 66 66;
- Красноярск +7(391) 222 02 22;
- Пермь +7(342) 290 00 00;
- Воронеж +7(473) 233 33 22;
- Волгоград +7(844) 278 05 35.
В городах с меньшим населением, узнать местные номера бывает сложнее.
Тогда воспользоваться следует справочной службой «09», где сообщат номер телефона диспетчера таксопарка, партнера Яндекс.Такси.
Не стоит забывать! Телефонные номера диспетчерских служб в регионах, есть на официальном сайте сервиса. С ними лучше ознакомиться заранее, чтобы нужный номер всегда был под рукой.
Горячая линия
Телефоны горячей линии не предназначены для вызова автомобиля. Ими можно воспользоваться только, если в дороге произошел какой-то инцидент, или пассажир остался недоволен обслуживанием.
Высказать свои претензии представляется возможным по телефонам:
- +7(499) 705 88 88 – Москва;
- +7(812) 389 33 33 – Санкт-Петербург;
- +7(343) 226 09 66 – Екатеринбург.
Несмотря на то, что горячая линия содержит всего три телефонных номера, звонить на них можно из любого города. Звонок бесплатный. Все претензии будут рассмотрены и удовлетворены.
|
|
|
|
|
|
Контактная информация
Официальный сайт: www.taxi.yandex.ru
Горячая линия: +7 (4012) 566 666
Телефон службы поддержки: 8 (800)-250-66-99
Телефон заказа такси: 8 (495) 739-22-22