Меню Закрыть

Яндекс.Такси — Ульяновск

Яндекс.Такси — Ульяновск

18 октября 2016 г в город на берегу Волги пришел федеральный сервис по перевозкам пассажиров. Популярная информационная компания разработала инновационную систему, обеспечивающую клиентам комфортные перевозки по доступным тарифам.

Содержание

Описание способов вызова автомобиля через логистические программные продукты от Яндекса.

Компания предоставляет гражданам возможность использовать 3 варианта оформления заявки в разработанной информационной системе:

  1. Позвонить по телефонному аппарату оператору диспетчерской службы.
  2. Скачать и интегрировать в операционную систему смартфона фирменное приложение.
  3. Зайти через всемирную паутину на официальный сайт организации.

Последовательность шагов при заказе машины с помощью диспетчера:

  • Будущему пассажиру следует позвонить ульяновскому специалисту фирмы по номеру телефона — +7 (8422) 99 99 90 или на номер телефона главной столичной диспетчерской — +7(800)100-18-81.
  • Оператору необходимо внятно передать информацию об адресах начальной точки маршрута и конца пути.
  • Сообщить о нужном количестве свободных мест в салоне и сколько будет груза.
  • Если с взрослыми будут дети следует указать, сколько потребуется детских кресел или бустеров.
  • После звонка оператору, в течение ближайшего времени, на мобильный телефон придет смс, в котором будет указана информация о марке машины и ее номере.

Последовательность шагов, обеспечивающих вызов автомобиля через фирменную программу, установленную в телефоне:

  • На официальной странице организации, находящийся по адресу — https://taxi.yandex.ru/. Зайти в раздел «Мобильное приложение» и скачать программу на телефон.
  • Фирменный программный продукт устанавливается на все современные смартфоны, с различными операционными системами.
  • Запустить приложение, и в появившемся окне напечатать название улицы. В раскрывающемся меню выбрать номер дома, откуда следует забрать пассажиров.
  • В следующем окне следует указать адрес, куда необходимо доехать.
  • В кладке «Требования» выбрать, если необходимо, дополнительное оборудование в виде детских кресел.
  • Затем указать тарифный план и соответствующий уровень комфорта.
  • Приложение автоматически рассчитает стоимость транспортных услуг и время пути.
  • При активировании клавиши «Вызвать такси», система зарегистрирует заказ. В программе отобразится маршрут автомобиля, водитель которой взял заявку к выполнению и время прибытия транспорта к начальной точке маршрута.

Важная информация! В Ульяновске сервис обслуживает клиентов по двум тарифам: Эконом и Комфорт. Расценки на тарифе Комфорт более дорогие, машины, приезжающие на вызов, обладают более высоким уровнем комфортности.

Описание последовательного алгоритма оформления заявки в сервисе на интернет портале Яндекс такси:

  • В веб-браузере перейти по ссылке.
  • На открывшейся официальной странице системы, в левой строке напечатать адрес начала пути.
  • В соседнем поле вбить данные о конечной точке маршрута.
  • В раскрывающемся меню указать время приезда машины – безотлагательно или через 10 мин.
  • Затем в соответствующем окне определиться с необходимым количеством детских кресел.
  • В правой строке напечатать информацию о номере мобильного телефона.
  • В разделе «Комментарии к заказу» указать дополнительные данные об адресе клиента, если у шофера могут возникнуть сложности с нахождением дома.
  • Выбрать тариф поездки.
  • Зарегистрировать заявку в сервисе, нажав клавишу вызова такси.

Транспортные расценки в ульяновской системе Яндекс такси

На ульяновском рынке транспортных услуг информационная система предлагает клиентам два тарифных плана: Эконом и Комфорт. Автомобили с повешенной комфортностью приезжают к заказчикам при оформлении заявки по 2 тарифу, а максимально доступные цены у 1 тарифа.

Расценки на транспортировку граждан складываются из стоимости следующих услуг:

Название сервиса Стоимость сервиса
Тариф «Эконом» Тариф «Комфорт»
Регистрация заявки и поездка с длинной маршрута до 2 км 69 руб. 99 руб.
Бесплатного время простоя до прихода пассажира 2 мин 5 мин
Цена простоя при ожидании клиента 4 руб/мин 5 руб/мин
Цена 3-го и последующих километров пути в городе 7 руб/км 12 руб/км
Стоимость ожидания при остановке в пути 4 руб/мин 4 руб/мин
Цена передвижения за городом 9 руб/км 6 руб/км
Оборудование машины детским креслом 50 руб.
Оснащение транспортного средства детским бустером 10 руб.

При оформлении заявки в часы пик тариф на перевозку клиентов увеличивается в соответствии с коэффициентом «Горячие часы». Также удорожание поездки на 2% произойдет при заказе автомобиля с помощью оператора диспетчерской службы.

Пассажир может оплатить транспортировку наличными или через банковскую карту, которая должна быть заранее зарегистрирована на фирменном сайте организации.

Нужно знать! При регистрации заявки, сервис направляет заказ шоферу свободной машины, которая располагается ближе всего к адресу клиента, поэтому быстрота приезда транспорта к заказчику не влияет на стоимость поездки.

Какие машины используются в системе Яндекс такси?

С целью обеспечения безопасности и высокого уровня комфорта перевозок пассажиров, компания разработала жесткий регламент соответствия транспортных средств политики организации.

Транспорт, выполняющий заказы клиентов не принадлежит сервису, но для регистрации в системе шофер должен получить аттестацию, его автомобиль соответствовать строгим требованиям фирмы.

На официальном интернет ресурсе Яндекса, который можно посетить по ссылке, приведен список марок и возраста транспортных средств имеющих возможность зарегистрироваться в сервисе.

Ограничения, не позволяющие провести регистрацию машины в системе:

  1. Руль в транспорте находиться с правой стороны.
  2. В автомобиле меньше 4 дверей.
  3. Транспортное средство имеет отечественную марку.
  4. Официальные оценщики дали заключение, что машина стоит меньше 400 000 руб.
  5. На стационарном контроле технического состояния транспорта выявлены нарушения регламента организации.
  6. На автомобиле присутствуют наклейки и логотипы иных транспортных компаний.

Получение работы в Яндекс такси

Владелец иномарки, удовлетворяющей технические параметры регламента сервиса, легко может зарегистрироваться в системе и заниматься перевозкой клиентов.

Что нужно сделать для трудоустройства в Яндекс такси?

Шофер, желающий получить работу в компании, перейдя по ссылке в интернет браузере на официальную страницу организации, может зарегистрировать заявку и уже через несколько часов преступить к работе.

Обаятельные документы для устройства на работу:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации, с пропиской в Ульяновске.
  2. Действительные права на управление транспортным средством.
  3. Опыт вождения не менее 3-х лет.
  4. Паспорт транспортного средства на автомобиль.

Если у водителя нет машины в собственности, ему следует заключить договор аренды на транспорт в таксопарке, являющимся партнером фирмы.

Связь с системой обеспечивается через смартфон с платформой Android 4.2 и выше, модулем GPS, камерой и доступом к интернету. После подтверждения регистрации в системе, у водителя появляется возможность установить фирменную программу «Таксометр», и принимать через нее заявки на перевозку пассажиров.

Важная информация! Организация предоставляет на время пути страховку от получения вреда здоровью пассажира и шофера.

Выплаты водителю за выполненные заказы и количество комиссионных отчислений

Пассажир при достижении конечной точки пути может расплатиться за транспортную услугу наличными средствами или банковской картой, зарегистрированной на портале сервиса. При получении заявки шофер видит в программе форму оплаты и не может отказаться от безналичного расчета.

Если стоимость поездки была оплачена электронной картой, то заработанные средства водитель получит на следующий день с учтенными комиссионными за заказ.

За свои услуги Яндекс такси берет оплату в виде 23% от стоимости перевозки клиентов. Также шофер должен оплатить от 3 до 30% от цены заказа таксопарку, где он трудоустроен.

С целью мотивации сотрудников в компании начисляют бонусы за выполнение определенных заданий.

Работа в выходные и праздничные дни оплачивается с дополнительным коэффициентом, который значительно повышает стоимость заказа.

Важно знать! Оставленные водителю чаевые, комиссионным сбором не облагаются.

Получение промокодов для оплаты услуг Яндекс такси.

Организация стремиться увеличить количество клиентов, распространяя промокоды и скидки на оплату транспортных услуг. Сотрудники компании раздают эти льготы в людных местах Ульяновска, проводя различные акции.

Для учета скидки в стоимости поездки следует перед заказом автомобиля в приложении открыть настройки, и во вкладке промокоды его впечатать в специальное поле.

После установки фирменного приложения пользователь может вбить код – POPUPTEATR, который обеспечит его скидкой на первую поездку.

Как узнать стоимость поездки в Ульяновске?

Для определения денежных затрат на проезд в такси до нужного места, необходимо зайти на официальный сайт организации и занести следующие данные в программу:

В строку «Откуда» вбить адрес начала маршрута.

В поле «Куда» напечатать адрес конечной точки пути, выпадающие справочное меню поможет выбрать нужную информацию из списка.

В разделе «Требования» указать, при необходимости, дополнительное оборудование в виде детских мест.

Указать тарифный план.

Внизу страницы, под окном с информацией о тарифе, программа автоматически выведет расчет стоимости поездки.

Что делать если поездка не соответствует ожиданиям клиента?

Для контроля над качеством выполнения заказов в сервисе предусмотрено несколько возможностей:

  1. Позвонить по телефону 8-800-333-96-39 в службу поддержки.
  2. Отправить жалобу через мобильное приложение. В меню программы выбрать вкладку «Служба поддержки» и выбрать подраздел «Проблема с поездкой».
  3. Войти по ссылке на интернет официальную страницу организации.

Номер телефона диспетчерской службы

Диспетчеру ульяновского Яндекс такси можно позвонить по номеру телефона — +7 (8422) 99 99 90.

Адрес и режим работы Яндекс такси в Ульяновске

Месторасположение офиса организации в городе на Волге находится по адресу: Московское шоссе, дом 3, офис 110.

Ульяновское подразделение компании работает с понедельника по пятницу с 9 часов до 18 часов по местному времени. Позвонить сотруднику организации можно по телефону — +7 (8422) 99 99 90.

Яндекс.Такси в Фейсбук
Яндекс.Такси в Фейсбук

Яндекс.Такси в Инстаграм
Яндекс.Такси в Инстаграм

Яндекс.Такси Вконтакте
Яндекс.Такси Вконтакте
Приложение "Яндекс.Такси" на Android
Приложение «Яндекс.Такси» на Android
Приложение "Яндекс.Такси" на iOs
Приложение «Яндекс.Такси» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт: www.taxi.yandex.ru

Телефон горячей линии по России: 8 (495) 739-22-22
Телефон заказа такси по России: 8 800 250-96-39
Телефон службы поддержки города: +7 (8422) 99 99 90
Телефон заказа такси города: +7(800)100-18-81